Unternehmensführung (Fach) / Personalentwicklung (Lektion)

Personalentwicklung und Arten + Personalbeurteilung

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• Ziele der Personalentwicklung Entwicklung und Förderung der objektiven und subjektiven Fähigkeiten der Mitarbeiter im Einklang mit den sich wandelnden Anforderungen des Unternehmens an Qualifikation und Kompetenzen.
• Phasen der Personalentwicklung Planungsphase: Ist-Analyse Personalstand und Abgleich mit Entwicklungszielen, Festlegung der zu entwickelnden Kompetenzen und Qualifikationen, Budgetierung, Asuwahl potentieller Teilnehmer, Auswahl potientieller externer Veranstalter oder Trainer Durchführungsphase: Festlegung der Teilnehmer, Information über Entwicklungsinhalte und Maßnahmen, begleitende Unterstützung und Kontrolle Transferphase: Auswertung in Zusammenarbeit mit Teilnehmern, Organisation von Informationssicherung und Wissenstransfer, Kontrolle des Umsetzungserfolgs
• Arten der Personalentwicklung: Ausbildung, Fortbildung, Coaching Ausbildung: Erste Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten entsprechend der Ausbildungsordnung an Auszubildende. Fortbildung: Vermittlung von Kenntnissen und Fähigkeiten an Mitarbeiter. Training: Einüben von Arbeits- und Handlungsabläufen durch Wiederholen. Coaching: Individuelle Betreuung zur Förderung und Entwicklung der Leistungsfähigkeit und Kompetenzen eines einzelnen Mitarbeiters.
• Arten der Personalentwicklung: Berufsausbildung (duales System) Kombination aus schulischer, überwiegend theoretischer und betrieblicher, überwiegend praktischer Ausbildung. Ziele: Erwerb von Fachkenntnissen, Aneignung praktischer Fertigkeiten, Sammeln von (Berufs-) Erfahrung, Verbesserung der Allgemeinbildung, Entwicklung der persönlichen und sozialen Kompetenzen, Erlangung anerkannter Abschlüsse
• Arten der Personalentwicklung: Externe Bildungsmaßnahmen und deren Auswahlkriterien Formen: Kurse - Seminare - Lehrgänge - Workshops - Kongresse - Konferenzen Auswahlkriterien: Referenzliste Qualifikation der Dozenten Nachweis der eingesetzten didaktischen Methoden Technische Ausstattung Professionelles Qualitätsmanagement Preis-Leistungs-Verhältnis Räumliche Nähe Nebenkosten für Anfahrt, Übernachtung, Verpflegung Niveau, Tauglichkeit der Unterlagen Einstufungstests vor den Maßnahmen Unterstützung bei Umsetzung nach der Maßnahme Testat, Prüfung, Zeugnis am Ende der Maßnahme
• Arten der Personalentwicklung: Fortbildungsarten (Ziele und Anlässe) Erhaltung der beruflichen Fähigkeiten Anpassung an veränderte berufliche Anforderungen Weiterentwicklung der Kenntnisse und Fähigkeiten Aufstieg in der Rangordnung
• Arten der Personalentwicklung: Förderung innerbetrieblich Job-Rotation (Wechsel der Arbeitsplätze)Vorteile: neue Perspektiven, besseres Verständnis für ZusammenhängeNachteile: Einarbeitungszeit, Unruhe durch Veränderung Job-Enlargement (Erhöhung der Aufgabenmenge auf gleichem Niveau)Vorteil: Motivation durch Herausforderung, Nachteil: Wahrnehmung als Mehrarbeit Job-Enrichment ("Anreicherung" der Aufgaben, Erhöhung des Anspruchsniveaus)Vorteile: größere Entfaltungsmöglichkeiten, interessantere HerausforderungNachteil: Überforderung
• Arten der Personalentwicklung: Training - Maßnahmen On the job = am ArbeitsplatzOff the job = außerhalb des ArbeitsplatzesNear the job = im Unternehmen aber nicht am ArbeitsplatzAlong the job = berufsbegleitendInto the job = Einarbeitung
• Personalbeurteilung Personalbeurteilung ist zugleich Voraussetzung für die Ermittlung des Qualifizierungsbedarfs.
• Personalbeurteilung: Potentialanalyse Systematische Erfassung von Stärken, Schwächen und speziellen Eigenheiten der Mitarbeiter unter dem Aspekt, eine objektive Basis für den Einsatz passender Maßnahmen der Personalentwicklung zu gewinnen und/oder eine Beurteilungsgrundlage für die interne Beförderung. Einheitliches Schema mit Aufstellung von verschiedenen Anforderungen bzw. Eigenschaften zur Bewertung auf normierter Skala; zugleich Basis für die Erstellung eines (grafischen) Profils und einen Vergleich der Entwicklung im Laufe der Zeit. Mögliche Bewertungsfelder in Abstimmung mit in gleicher Weise standardisierten Anforderungsprofilen der verschiedenen Stellen und Arbeitsbereiche: Fachwisssen Flexibilität Belastbarkeit Teamfähigkeit kommunikative Kompentenzen Gewissenhaftigkeit, Genauigkeit
• Personalbeurteilung: Assessment-Center (Definition) (auch bei Personalbeschaffung) Gleichzeitige Beobachtung einer Gruppe von Mitarbeitern bzw. Bewerbern (max. 18) durch mehrere Personen zur Beurteilung des Potentials und der Kompetenzen in praxisbezogenen Situationen. Es kann über einen oder auch mehrere Tage gehen und sowohl berufsbezogene Aufgabenstellungen als auch verhaltensorientierte Übungen oder psychologische Tests beinhalten.
• Personalbeurteilung: Assessment-Center (Durchführung) Durchführung Schritte: Klärung der Ziele Analyse der zu beobachtenden Eigenschaften und Fähigkeiten Auswahl der einzusetzenden Mittel und Übungen Auswahl und Schulung der Beobachter Organisation und Durchführung Evaluation und Controlling des Assessment-Center Beispiele für Übungen im Rahmen eines Assessment Center: Rollenspiele Gruppendiskussionen Präsentationsaufgaben Übungsaufträge und Teamaufgaben Selbst- und Fremd-Beurteilungen
• Personalbeurteilung: Kompetenzen von Mitarbeitern, insbesondere Führungskräften Fachkompetenz: Kenntnisse im Tätigkeitsbereich Methodenkompetenz: Beherrschen von Entscheidungs- und Führungsmethoden, organisatorische Techniken Sozialkompetenz: kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit persönliche Kompetenzen: Belastbarkeit, Leistungsfähigkeit

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